市不動產登記和交易中心企業辦事大廳“開張” 企業辦證可找專屬聯系人
2022-03-29 11:34:13 來源:福州日報28日,為進一步加強服務企業工作,改善福州市營商環境,位于市房地產綜合大樓2層的福州市不動產登記和交易中心企業辦事服務大廳正式對外開放。
據悉,企業服務大廳專門面向企業、單位提供不動產登記及關聯的辦事事項,配套服務企業專項工作機制,做到“一門一窗一站式”精細化服務。
來到大廳,嶄新的裝潢之下細節滿滿:大廳中央設有舒適的沙發與成套的桌椅;大廳右側開辟了不動產登記自助服務區,辦事人員可在此自助打印材料;大廳左側,墻上的全流程辦事圖與服務內容分外顯眼,辦事流程一目了然。
“中心內涉企事項眾多,包括企業(單位)土地登記、海域登記、權籍調查、測繪數據備案、商品房預售許可等?!笔胁粍赢a登記和交易中心相關負責人介紹,過去,中心依照業務范圍對窗口進行分類,不同的事項分散在不同區域的不同窗口。
“有些業務在三樓辦理,領證卻在二樓,不熟悉窗口分布的企業很容易跑錯路?!鄙鲜鲐撠熑私榻B,本次改革后,涉企事項全部歸集至企業服務大廳,從咨詢、受理到領取辦理結果均可在同一區域全部完成。
涉企事項的集中,也為加強服務提供了更多可能。企業服務大廳入口處新設了導辦臺,需要咨詢的企業只需前往導辦臺,即可聯系對應業務聯系人到場,一對一答疑解惑。
“對接過后,對應業務的聯系人便成為企業辦事的專屬聯系人。未來在辦證流程中的任何問題,均可聯系專屬聯系人?!鄙鲜鲐撠熑私榻B,在此基礎上,市不動產登記和交易中心更成立企業服務小組,為“疑難雜癥”提供專項服務。簡單問題,由專屬聯系人解決,復雜和疑難問題由企業服務工作小組牽頭會商。必要情況下,工作小組還可邀請相關職能部門,共同商討解決。(記者 阮冠達)